5 erros que impedem o seu site de vender

Por: Willian Alves | Publicado em Agosto 15, 2016
5 erros que impedem o seu site de vender

1. Mostrar seus diferenciais:

Seus diferenciais e qualidades é o principal elemento que o potencial cliente leva em consideração, é importantíssimo expor de forma bem visível na página Home do seu site.

80% dos sites que acessamos hoje na internet não destacam seus diferenciais, isto é um grande erro.


10 Exemplos de Diferenciais que podem encaixar em seus serviços:

  1. Entrega rápida;
  2. Frete Grátis;
  3. Parcelamento;
  4.  Instalação em 48hs ;
  5. 10 anos no mercado;
  6. Obra a seco;
  7. Sem mensalidade;
  8. Pague após a instalação;
  9. Número de clientes atendidos;
  10. Visita gratuita;

2. Mostrar autoridade no assunto:


Você fez pra quem? Quantos anos está no mercado? Porque é diferente os concorrentes? Quem já fez o serviço com você e gostou?

Este tipo de informação deve estar exposto na página Home (inicial) de seu site.

A criação de autoridade implica em mostrar que você realmente entende do assunto mostrando os seguintes elementos:

  1. Clientes atendidos;
  2. Depoimento de clientes
  3. Diferenciais (tópico acima)
  4. Tempo no mercado.

3. Mapa de Percepção

Este é o erro mais comum entre os sites que acessamos hoje em dia e a maior dúvida dos empresários quando decidem criar um site.

Vou expor dois perfis de Empresa:

Perfil 1 – Melhor preço do mercado.

- Tem o melhor preço do mercado
- Tem as melhores condições de pagamento do mercado.


Perfil 2 – Melhor atendimento e produto
- Tenho atendimento exclusivo
- Tenho o melhor produto;


Se você se encaixa no Perfil 1, você deve deixar os preços bem visíveis em seu site e em toda publicidade que realizar.

Se você se encaixa no perfil 2, não coloque preço, destaque seus diferenciais. Faça com que seu cliente se interesse pelos seus diferenciais e ligue para conhecer o seu atendimento exclusivo e que você possa mostrar a ele o porque seu produto é o melhor.

Saiba como aumentar o valor de seu serviço sem perder clientes.


4. Atendimento

O cliente quer agilidade, não quer perder tempo e hoje quando fazemos uma busca no google encontramos dezenas de empresas de prontidão para nos atender. Sair na frente e inovar é o principal ingrediente para bater o concorrente, então sempre aconselhamos que utilize um chat online.

Todos os clientes da agência utilizam chat online e tivemos casos de aumento de 70% de conversão nas vendas.

Alguns chats:
www.livechatinc.com
www.pt.zopim.com
www.jivochat.com.br


5. Mobile

40% das vendas são realizadas via mobile, então não precisamos ir muito além neste assunto.

Você precisa de um site mobile.