Se você está pensando em criar um site de vendas, é importante entender que existem diferentes tipos de site, e cada um tem um papel estratégico dentro da jornada digital do cliente.
Do lado de quem vende, a dúvida mais comum é: qual a diferença entre um site institucional e um e-commerce?
Enquanto o primeiro tem foco em construção de marca e geração de oportunidades, o segundo é uma plataforma de transações, voltada diretamente à conversão e ao faturamento.
Mas, em uma estratégia digital bem estruturada, ambos se complementam.
O que é um site de vendas e como ele funciona
Um site de vendas é qualquer ambiente digital que permite à empresa apresentar produtos, gerar solicitações comerciais ou vender diretamente online.
Ele pode ser transacional (e-commerce), quando há carrinho e checkout, ou consultivo (institucional com foco em conversão), quando o objetivo é captar leads ou gerar orçamentos.
A principal diferença está no tipo de jornada que ele oferece ao usuário.
Empresas B2C, como lojas de moda e eletrônicos, se beneficiam do modelo de e-commerce completo, enquanto negócios B2B ou de serviços,como clínicas, transportadoras e indústrias, se destacam com sites institucionais otimizados para conversão.
Saiba mais sobre como o site institucional pode apoiar as vendas no artigo Site para Empresas: por que ter um site profissional faz diferença nos resultados.
Diferença entre site institucional e e-commerce
A confusão entre esses dois tipos de site é comum, mas a diferença está na função principal de cada um:
- Site Institucional: tem foco em apresentar a empresa, seus serviços e diferenciais. Gera autoridade, confiança e atrai leads qualificados.
- E-commerce: é voltado para a venda direta de produtos, com catálogo, preços e meios de pagamento integrados.
Em resumo: o site institucional informa e posiciona, enquanto o e-commerce vende e automatiza o processo de compra.
No entanto, muitas empresas modernas têm optado por unir as duas abordagens, criando sites híbridos, que vendem e, ao mesmo tempo, reforçam a marca.
Esse tipo de estrutura é muito usado por negócios B2B que oferecem produtos complexos, como os do setor de tecnologia.
Um exemplo é o modelo utilizado pela HTM, que combina páginas institucionais com landing pages voltadas para vendas e campanhas específicas.
Por que criar um site de vendas é um investimento estratégico
Segundo um relatório da Nuvemshop Insights (2024), o comércio eletrônico brasileiro cresceu 22% em 2023, e as empresas que já possuíam uma estrutura digital sólida foram as que mais lucraram.
Isso mostra que ter um site próprio de vendas é uma vantagem competitiva real, mesmo para negócios que ainda dependem do contato humano ou do atendimento comercial.
Além da possibilidade de vender 24h por dia, criar um site de vendas permite:
- Independência de plataformas de terceiros, como marketplaces;
- Controle total sobre branding e experiência do cliente;
- Integração com CRM e automações de marketing;
- Maior lucratividade a longo prazo, já que reduz custos com intermediações.
Empresas que unificam o site institucional e o ambiente de vendas conseguem manter consistência de marca e aumentar a conversão em todas as etapas da jornada.
Como escolher o tipo certo de site para o seu negócio
Antes de criar um site de vendas, o primeiro passo é entender o comportamento do seu público e a complexidade do produto ou serviço.
Se o cliente decide rapidamente e o valor do produto é padronizado, o e-commerce é a melhor escolha.
Mas se a decisão envolve consultoria, personalização ou relacionamento, como em serviços B2B, o site institucional é o caminho ideal.
Um projeto estratégico de site deve sempre considerar três pilares:
- Objetivo do negócio: gerar vendas diretas, captar leads ou fortalecer marca.
- Jornada do usuário: o que o cliente busca, como navega e onde toma decisão.
- Integração com marketing digital: SEO, mídia paga e automações devem estar conectadas.
Esses princípios estão detalhados no artigo Como criar um site profissional passo a passo, que explica as etapas de planejamento, conteúdo e desenvolvimento.
SEO e performance: o que não pode faltar em um site de vendas
Independentemente do modelo,institucional ou e-commerce, a visibilidade é o que garante o sucesso de um site.
O SEO deve ser pensado desde o início, com arquitetura otimizada, conteúdo estratégico e carregamento rápido.
Segundo o Think with Google (2020), uma melhoria de 0,1 segundo no tempo de carregamento pode aumentar as conversões em até 8%.
Ou seja: velocidade e experiência importam tanto quanto o design.
A performance técnica, combinada com uma boa narrativa de vendas, faz o site se destacar tanto para o usuário quanto para o algoritmo de busca.
Techd: especialista em criação de sites de vendas e institucionais
Se você está em São Paulo ou em qualquer outra região do Brasil e busca uma parceira estratégica para criar um site de vendas, a Techd pode ajudar.
A agência é especializada em criação de sites profissionais e landing pages de alta performance, unindo design, SEO, conteúdo e tecnologia.
Cada projeto é desenvolvido com base nas metas do cliente, seja vender online, gerar leads ou posicionar a marca no digital.
